公司客户服务部拥有一批经验丰富，实力雄厚的技术支持专家，为客户提供售前、售中、售后的各种服务形式，您可以通过登录网站、电话、E-mail等多种渠道联系我们。

在设备终验收之后，我们为客户提供7*24小时的全天候服务，在质保期之内，如所提供的设备发生故障，需要我方配合解决时，我方在接到通知后4小时内给出响应，并安排有关技术支持前往现场，为客户解决问题。如果由于客户人为因素或外部客观因素导致设备无法正常运行，我方将同样提供相应服务。 在质保期之后，如所提供的设备发生故障，需要我方配合解决时，我方在接到通知后8小时内安排有关技术支持到达现场，协助客户解决问题，并根据实际情况酌情收取服务费和材料费。

在设备使用期间，免费为客户提供技术咨询；在客户需要的情况下为客户提供设备软、硬件培训等服务。

设备维护保养是延长设备使用寿命、保障正常生产、提高设备利用率的重要手段。我们将为客户提供最优质的设备保养、设备升级、备件等服务。

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